FAQs

Giữa nhịp sống vội vã của thành phố, Saigon Outdoor ra đời với mong muốn mang đến sự
tự do và thuận tiện cho những chuyến đi dã ngoại. Chúng tôi tin rằng việc khám phá thiên

nhiên không cần phải phức tạp – chỉ cần những dụng cụ phù hợp, mọi trải nghiệm sẽ trở
nên dễ dàng hơn.
Với các sản phẩm chất lượng cao, gọn nhẹ và đa năng, Saigon Outdoor giúp bạn tận
hưởng thiên nhiên một cách đơn giản nhất. Dù là một chuyến cắm trại cuối tuần, một buổi
picnic bên bờ sông hay một hành trình dài cùng gia đình, chúng tôi luôn đồng hành cùng
bạn.

Có, và điều này được thiết kế để mang lại sự tiện lợi cho bạn.
Bằng cách tạo (hoặc sử dụng) một tài khoản trong quá trình mua hàng, bạn sẽ dễ dàng hơn trong 3 việc sau:
– Theo dõi tình trạng giao hàng của đơn hàng
– Thay đổi hoặc hủy đơn hàng
– Sử dụng lịch sử mua hàng trước đó để đủ điều kiện nhận chiết khấu dành cho khách hàng thân thiết

Có, cửa hàng trực tiếp bên ngoài của Saigon Outdoor có địa chỉ tại: 52 đường số 9, phường 16, Quận Gò Vấp, TP.HCM.

Có. Saigon Outdoor cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc và có chính sách miễn phí giao hàng đối với đơn hàng từ 500,000đ.

Phí vận chuyển: Do các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp quy định (Saigon Outdoor chịu trách nhiệm lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín và có trách nghiệm thông báo cước phí đến với quý khách hàng).

Sau khi xác nhận đơn hàng thành công, đơn hàng sẽ được giao đến tay quý khách hàng trong khoảng thời gian sau đây:
Các đơn hàng tại TP.HCM: Thời gian giao hàng trong 1 ngày.
Đối với các đơn hàng liên tỉnh, thời gian giao hàng từ 3-7 ngày theo chính sách giao hàng của hãng vận chuyển kể từ ngày mua hàng.

Quý khách hàng có thể tìm kiếm, lựa chọn và mua sản phẩm trên website Saigonoutdoor.vn đơn giản chỉ với 5 bước. Tham khảo hướng dẫn chi tiết tại: Chính sách bán hàng

Saigon Outdoor hỗ trợ đổi/trả sản phẩm MIỄN PHÍ 30 ngày tùy thuộc vào sản phẩm và chính sách của nhà sản xuất. Chi tiết xem tại: Chính sách đổi trả

Có. Tất cả các sản phẩm tại Saigon Outdoor đều được nhập khẩu chính hãng từ nhà sản xuất nên quý khách hàng sẽ nhận được sản phẩm giống với hình ảnh được thể hiện trên website.